BikePel

COMO UTILIZAR

ADQUIRIR PASSE


  • 1. Uso por Tempo - R$ 3,00 (Para cada 30 minutos de uso)


  • 2. Uso Diário - R$ 10,00 (Válido por 24 horas)


  • 3. Uso Mensal - R$ 30,00 (Válido por 30 dias)

  • Acesse o site www.bikepel.com.br ou o aplicativo e cadastre-se;
    - Faça login no site ou aplicativo
    - Clique no Menu "Passe" > "Adquirir Passes", leia as instruções de uso, confirme seu Passe e informe os dados do seu cartão de crédito.
    - Veja no mapa a localização das Estações/Bicicleta e dirija-se a qualquer uma delas para retirar a Bike desejada, usando o telefone celular informado no cadastro com aplicativo móvel instalado.

RETIRADA DA BICICLETA

Baixe gratuitamente o aplicativo BikePel para iPhone ou Android; Procure no mapa a Estação que deseja retirar a Bicicleta (o número da estação está disponível no banner); Selecione o passe para a retirada; Escolha a Bicicleta e faça a leitura do QRCode e confirme. A trava irá abrir para que você inicie a viagem. Ao terminar a viagem, feche a trava e finalize a corrida pelo aplicativo.

USO DA BICICLETA


  • - As Estações virtuais de compartilhamento funcionam todos os dias das 06h às 23h para retirada e 24h por dia para devolução as Bicicletas.
    - O usuário pode consultar a disponibilidade das bicicletas através do aplicativo BikePel instalado no celular, ligando para a Central de Atendimento ao Usuário; 4003-1949 (das 06h às 23h) ou acessando o site www.bikepel.com.br .


  • - Se, ao iniciar a viagem, você perceber alguma inconformidade, poderá devolvê-la na estação e retirar outra bicicleta dentro de 3 minutos sem nenhuma tarifa.


  • Todos os dias da semana:
    - Viagens de até 60 minutos não terão cobrança adicionais, desde que sejam realizadas com intervalo de pelo menos 15 minutos entre elas;
    - Viagens com duração maiores de 60 minutos terão cobrança adicionais à parte, no valor de R$ 6,00 por cada 60 minutos excedentes.*

    *Tarifas válidas para Passe Diário e Passe Mensal.

DEVOLUÇÃO DA BICICLETA

A devolução da Bicicleta pode ser realizada em qualquer Estação Virtual disponível, 24 horas por dia. Dirija-se próximo ao totem da estação, feche a trava da roda traseira e finalize a viagem pelo aplicativo. Caso a bicicleta seja devolvida fora da estação virtual, será tarifado a Taxa de Retorno no valor de R$ 15,00. Em caso de dúvidas ligue para a Central de Atendimento ao Usuário : 4003-1949 (das 06h às 23h)
Se você encontrar qualquer BikePel ilegal ou mal estacionada, entre em contato através dos nosso canais de comunicação.
Temos a missão de construir um futuro onde o transporte seja partilhado, acessível e livre de carbono.